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Schlagwörter: Datensicherung nicht mehr möglich
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Hallo,
ich kann seit kurze keine Datensicherung mehr machen.
kennt jemand dieses Problem und eine Lösung dazu??
bg.
Mike
Hallo,
vielen Dank für die Meldung. Wir haben den Fall bereits in der Bearbeitung und analysieren, wo dies herkommt.
Freundlichen Gruß
Daniel FritzscheHallo Mike,
vielen Dank für das Feedback!
Tatsächlich ist in der Standard-Version im Mac App Store dieser Menüpunkt in der aktuellen Version 6.4.8 ausgegraut, obwohl sich der dafür zuständige Programmcode nicht geändert hat. Wir vermuten momentan ein fehlendes Entitlement, was den Zugriff auf den Speichern-Dialog verhindert (die Basic Version sowie die in unserem Shop erwerbbare Version sind nicht betroffen) und denken, dass mit dem nächsten Update die Funktion wieder zur Verfügung steht.
Bis dahin können Sie sich damit behelfen, dass Sie auf die von EuroFaktura beim Start erstellten Backups zurückgreifen. Den Ordner mit den Backups erreicht man am schnellsten, wenn man im Finder im Menü „Gehe zu“ den Menüpunkt „Gehe zum Ordner …“ anklickt und dann folgenden Text dort entweder eingibt oder besser per Copy & Paste einfügt:
~/Library/Containers/de.onlymac.eurofaktura6/Data/Library/Application Support/EuroFaktura 6/Backup
(Bitte die Tilde nicht vergessen, die gehört dazu!)
Viele Grüße
Christian Fritzsche- Diese Antwort wurde geändert vor 5 Monate von Christian Fritzsche.
Hallo,
wir haben die Ursache gefunden und erstellen nun ein Update, welches noch durch den Freigabe-Prozess im AppStore laufen muss.Viele Grüße
Daniel Fritzsche- Diese Antwort wurde geändert vor 5 Monate von Daniel Fritzsche.
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